Over de opleiding
Conflicten zijn onvermijdelijk op de werkvloer. Helaas is er nog weinig sprake van een conflictvaardige cultuur. Omgaan met conflict is een vaardigheid die je kan leren.
In deze opleiding leer je de principes van meerzijdige partijdigheid, je leert omgaan met conflict en maakt kennis met de basisprincipes van verbindende communicatie. De sessie is praktijkgericht vormgegeven en vertrekt vanuit jouw dagdagelijkse praktijk. In deze opleiding geef je vorm aan je eigen coachende rol. Je leert collega’s kwaliteitsvol feedback geven, motiveren en samen met hen team doelstellingen te bereiken.
De sessie is praktijkgericht vormgegeven en vertrekt vanuit jouw dagelijkse praktijk.
Je krijgt inzicht in good practices en je gaat zelf aan de slag, samen met de andere deelnemers.
“Je leert er technieken om een conflictsituatie te kunnen ontmijnen.”
Sales Director
“Sneller conflict oplossen is bij mij bij gebleven.”
Business Unit Manager
“Een eerste aanzet om jezelf en anderen beter te begrijpen. Zo kom je tot een betere besluitvorming.”
Team Lead
Programma
Conflict en jezelf
Meerzijdige partijdigheid
Empathisch luisteren
Hoe kan je gebruik maken van subsidies?
De Vlaamse overheid steunt jou in het versterken van jouw menselijk kapitaal! Umital is een officieel erkende partner van de KMO-portefeuille voor opleiding én advies.